Sehr geehrte Frau Vorsitzende,

in der Sitzung des Ausschusses für Kinder, Jugend und Familie (AKJF) am 30. Januar 2019 stellte die CDU-Fraktion eine Anfrage zur Einführung eines Beschwerdemanagements/einer Ombudsstelle im Dortmunder Jugendamt (Drucksache Nr. 13181-19). In der Stellungnahme der Verwaltung (Drucksache Nr. 13181-19-E1) wurde die Einführung einer Beschwerde- bzw. Ombudsstelle im Dortmunder Jugendhilfebereich grundsätzlich befürwortet. Gleichzeitig wurde jedoch darauf hingewiesen, dass sich das Beschwerdemanagement in der Weiterentwicklung befinde und ein entsprechendes Konzept dem AKJF noch im Jahr 2019 vorgelegt werden solle (vgl. Protokoll der AKJF-Sitzung vom 11. März 2019).

Da eine weitere Stellungnahme ausblieb, stellte die CDU-Fraktion in der Sitzung des AKJF am 11. Mai 2022 eine erneute Sachstandsanfrage zum Beschwerdemanagement beim Dortmunder Jugendamt (Drucksache Nr. 24565-22). In der Sitzung des AKJF am 22. Juni 2022 wurde eine Stellungnahme der Verwaltung (Drucksache Nr. 24565-22-E1) vorgelegt, die darauf hinwies, dass die Einrichtung eines Beschwerdemanagements/einer Ombudsstelle bereits weit fortgeschritten sei.

Vor diesem Hintergrund bittet die CDU-Fraktion im AKJF die Verwaltung um einen aktuellen Sachstandsbericht zur Weiterentwicklung des Beschwerdemanagements im Jugendamt und zur Einrichtung einer Ombudsstelle.